Ключевская И.С. Управление персоналом гостиничного предприятия.
Скидка 5850Р
Книга "Управление персоналом гостиничного предприятия" автора Ключевской И.С. представляет собой исчерпывающий и систематизированный обзор основных аспектов управления персоналом в гостиничном бизнесе.
Автор начинает книгу с введения в предметную область, представляя читателям основные понятия и принципы управления персоналом. Затем он переходит к анализу роли персонала в гостиничном предприятии, описывая его влияние на качество обслуживания и успешность бизнеса в целом.
Ключевский рассматривает такие важные аспекты управления персоналом, как найм и отбор кадров, обучение и развитие персонала, мотивация и вознаграждение, а также оценка производительности сотрудников. Он подробно анализирует различные подходы и инструменты, которые могут быть использованы для эффективного управления людьми в индустрии гостеприимства.
Особое внимание в книге уделяется таким актуальным темам, как лидерство и командообразование, создание корпоративной культуры и управление конфликтами в коллективе. Ключевский также обращается к особенностям управления персоналом в различных ситуациях - в сезонной или кризисной периоды, в условиях роста или реорганизации предприятия.
В конце книги автор делает прогнозы развития управления персоналом в гостиничном бизнесе, предлагает рекомендации для будущих менеджеров в этой области.
Автор начинает книгу с введения в предметную область, представляя читателям основные понятия и принципы управления персоналом. Затем он переходит к анализу роли персонала в гостиничном предприятии, описывая его влияние на качество обслуживания и успешность бизнеса в целом.
Ключевский рассматривает такие важные аспекты управления персоналом, как найм и отбор кадров, обучение и развитие персонала, мотивация и вознаграждение, а также оценка производительности сотрудников. Он подробно анализирует различные подходы и инструменты, которые могут быть использованы для эффективного управления людьми в индустрии гостеприимства.
Особое внимание в книге уделяется таким актуальным темам, как лидерство и командообразование, создание корпоративной культуры и управление конфликтами в коллективе. Ключевский также обращается к особенностям управления персоналом в различных ситуациях - в сезонной или кризисной периоды, в условиях роста или реорганизации предприятия.
В конце книги автор делает прогнозы развития управления персоналом в гостиничном бизнесе, предлагает рекомендации для будущих менеджеров в этой области.
