Хлевная Е.А., Киселева Т.С. Эмоциональный интеллект руководителя в бизнес-процессах организации.
Скидка 5850Р
Книга "Эмоциональный интеллект руководителя в бизнес-процессах организации" авторов Хлевной Е.А. и Киселева Т.С. представляет собой исследование и практическое руководство по развитию эмоционального интеллекта у руководителей в контексте организационных бизнес-процессов.
Авторы анализируют понятие эмоционального интеллекта и его роль в эффективном управлении бизнес-процессами. Они объясняют, что эмоциональный интеллект включает в себя способность понимать и управлять своими эмоциями, а также умение распознавать и понимать эмоции других людей. Руководствующим принципом авторов является убеждение в том, что развитие эмоционального интеллекта руководителей способствует повышению общей производительности и успеху организации.
Книга представляет собой практическое руководство, которое помогает руководителям организаций разработать навыки эмоционального интеллекта и применить их в бизнес-процессах. Авторы предлагают различные стратегии и техники для управления эмоциями, разрешения конфликтов, развития эмпатии и установления эффективного коммуникативного процесса.
Книга также содержит исследования и примеры из реального мира, которые демонстрируют практическую применимость концепций эмоционального интеллекта в бизнесе. Авторы анализируют примеры успешных руководителей и описывают, как они использовали свои эмоциональные навыки для достижения лучших результатов.
В целом, книга "Эмоциональный интеллект руководителя в бизнес-процессах организации" представляет собой полезный ресурс для руководителей, которые стремятся достичь более эффективного управления бизнес-процессами через развитие своих эмоциональных навыков и умений. Она предлагает практические советы и стимулирует читателей к рефлексии и саморазвитию в области эмоционального интеллекта.
Авторы анализируют понятие эмоционального интеллекта и его роль в эффективном управлении бизнес-процессами. Они объясняют, что эмоциональный интеллект включает в себя способность понимать и управлять своими эмоциями, а также умение распознавать и понимать эмоции других людей. Руководствующим принципом авторов является убеждение в том, что развитие эмоционального интеллекта руководителей способствует повышению общей производительности и успеху организации.
Книга представляет собой практическое руководство, которое помогает руководителям организаций разработать навыки эмоционального интеллекта и применить их в бизнес-процессах. Авторы предлагают различные стратегии и техники для управления эмоциями, разрешения конфликтов, развития эмпатии и установления эффективного коммуникативного процесса.
Книга также содержит исследования и примеры из реального мира, которые демонстрируют практическую применимость концепций эмоционального интеллекта в бизнесе. Авторы анализируют примеры успешных руководителей и описывают, как они использовали свои эмоциональные навыки для достижения лучших результатов.
В целом, книга "Эмоциональный интеллект руководителя в бизнес-процессах организации" представляет собой полезный ресурс для руководителей, которые стремятся достичь более эффективного управления бизнес-процессами через развитие своих эмоциональных навыков и умений. Она предлагает практические советы и стимулирует читателей к рефлексии и саморазвитию в области эмоционального интеллекта.