Анюшенкова О.Н. Английский язык в сфере профессиональной коммуникации для службы обслуживания и эксплуатации номерного фонда. Учебник

Книга "Английский язык в сфере профессиональной коммуникации для службы обслуживания и эксплуатации" автора Анюшенкова О.Н. является практическим пособием для тех, кто работает в сфере обслуживания и эксплуатации и нуждается в знании английского языка для эффективного общения с иностранными клиентами.

Книга содержит различные тематические разделы, которые охватывают широкий спектр ситуаций профессиональной коммуникации, включая прием и обработку заказов, решение проблем и жалоб клиентов, предоставление информации о товарах и услугах, организацию совещаний и переговоров, а также другие важные аспекты.

Каждый раздел содержит упражнения, задания и диалоги, которые помогают читателю закрепить изучаемый материал и применить его на практике. Кроме того, в книге представлены полезные слова и выражения, ситуационные образцы речи и рекомендации по ведению различных видов деловой переписки.

Особое внимание в книге уделяется развитию навыков говорения, аудирования и письма на английском языке. Все материалы представлены в легкодоступной и понятной форме, что позволяет быстро освоить необходимые навыки и применять их на практике.

Книга "Английский язык в сфере профессиональной коммуникации для службы обслуживания и эксплуатации" является незаменимым ресурсом для всех, кто хочет улучшить свои знания английского языка для успешной профессиональной коммуникации.